ホテル・宿泊業界は、常に変化し続ける市場です。だからこそ、ホテル経営の成功には、集客戦略の最適化が不可欠といえます。テクノロジーの進化、顧客ニーズの多様化、そして競合他社との競争激化。ホテル集客を取り巻く環境は、常に変化しています。そこで本記事では、ホテル集客の現状と課題を整理し、プロがおすすめする最新のWeb集客戦略と施策アイデアを紹介していきます。
《目 次》
- ホテル集客の現状と課題
1-①ホテル業界の最新動向
1-②ホテル集客における主要な課題
1-③テクノロジーを活用した課題解決
1-④サステナビリティへの取り組み - プロが教える！Web集客戦略
2-①ホテル公式サイトの最適化
2-②SEO対策とコンテンツマーケティング
2-③SNSを活用した情報発信
2-④Web広告の効果的な活用 - 集客効果を高める！施策アイデア
3-①顧客体験価値を高める施策
3-②リピーター獲得のための施策
3-③地域連携による集客施策
3-④閑散期の集客施策 - まとめ
1. ホテル集客の現状と課題
ホテル・宿泊業界は、常に変化の波に晒される市場です。近年はその変化のスピードが加速しており、従来の集客方法では対応しきれない状況が生まれています。そこで、まずはホテル集客を取り巻く最新の動向と、現場が直面している主要な課題について詳しく見ていくことにします。
1-①ホテル業界の最新動向
ホテル業界は、観光需要の回復、インバウンド市場の再開、国内旅行の新たなトレンドなど、目まぐるしい変化の中にあります。
《観光需要の回復と多様化》
コロナ禍を経て、国内外の観光需要は回復傾向にあります。しかし、旅行者のニーズは多様化しており、従来の団体旅行から個人旅行、体験型旅行、ワーケーションなど、多岐にわたる旅行スタイルが生まれています。ホテルは、これらの多様なニーズに応えるために、客室タイプ、サービス、アクティビティなどのバリエーションを増やす必要があります。
《インバウンド市場の再開と変化》
水際対策の緩和以降、インバウンド市場は急速に回復しており、2024年には過去最高の訪日外国人旅行者数と旅行消費額を記録しました。特に、アジア圏からの旅行者が顕著に増加しています。一方、中国からの旅行者も回復傾向にありますが、他の国や地域に比べると回復のスピードは緩やかです。しかし、航空座席数の増加やクルーズ船の就航など、今後の増加が期待される要素もあります。また、インバウンド旅行者のニーズも多様化しており、従来の「モノ消費」から「コト消費」へとシフトしています。ホテルは、地域の文化や体験を提供するなど、多様化するインバウンド旅行者のニーズに対応する必要が出てきました。
《国内旅行の新たなトレンド》
国内旅行では、マイクロツーリズム、ワーケーション、サステナブルツーリズムなど、新たなトレンドが生まれています。マイクロツーリズムは、近隣地域への旅行であり、地元の人々との交流や地域の魅力を体験することが目的です。ワーケーションは、旅行先で仕事をしながら休暇を楽しむスタイルです。サステナブルツーリズムは、環境や地域社会に配慮した旅行であり、エコツーリズムや地域活性化に貢献する旅行が注目されています。ホテルは、これらのトレンドを参考に、地域との連携や環境に配慮した取り組みを強化することで、新たな顧客層の獲得に繋げていくことが重要になってきました。
1-②ホテル集客における主要な課題
ホテル集客においては、顧客ニーズの多様化、デジタルマーケティングの進化、競争激化など、様々な課題が存在します。
《顧客ニーズの多様化と対応》
顧客ニーズは多様化してきており、従来の画一的なサービスでは満足していただけないこともあります。ホテルは、顧客の属性、嗜好、目的などに合わせて、パーソナライズされたサービスが求められていると言えます。例えば、ファミリー層にはキッズルームや託児サービス、ビジネス層には高速Wi-Fiや会議室、高齢者層にはバリアフリー対応の客室や介助サービスなどが求められます。
《デジタルマーケティングの進化と対応》
デジタルマーケティングは常に進化しており、ホテルも最新のトレンドに対応する必要があります。特に、SNS、動画、メタバースなどの新しいテクノロジーを活用したマーケティングが重要になっています。ホテルは、これらのテクノロジーを活用して、ターゲット顧客に効果的にアプローチすることが求められてきています。
《競合との差別化戦略》
ホテル業界は競争が激しくなってきており、価格競争やサービスの差別化が求められています。そのため、各ホテルは顧客に選ばれるホテルとなるために、自社の強みや独自性を明確にし、競合との差別化を図る必要が出てきました。そこで、例えば地域の食材を使った料理を提供したり、天然温泉や体験型アクティビティを用意したりなど、独自の価値感を提供するホテルが増えてきています。今後は、それ以上に強固な差別化が求められてくるかもしれません。
《OTA依存からの脱却》
多くのホテルでは、OTA（オンライン旅行代理店）を活用することが主な集客ルートになっていると思います。しかし、そこには課題も存在します。例えば、OTA経由の予約では顧客情報が制限される場合があるため、ホテル側で顧客の属性や嗜好を把握することが難しいことがあります。また、手数料やOTA内での価格競争に巻き込まれてしまい、利益を圧迫されてしまう可能性も否めません。そこで各ホテルは、自社サイトやSNSなどを活用して、OTA依存からの脱却を図る必要があります。例えば、自社サイトや予約システムを改善し、顧客が直接予約しやすい環境を整えたり、SNSで顧客との関係性を構築しリピーター向けの特典を提供したりするなどが有効です。
1-③テクノロジーを活用した課題解決
ホテル業界では、近年テクノロジーを活用することで、様々な課題を解決しようとする動きが活発化しています。そこで、分かりやすい事例をいくつかご紹介します。
《AI・IoTを活用した業務効率化》
AI・IoTを活用することで、チェックイン・チェックアウト、客室管理、清掃、在庫管理などの業務を自動化します。例えば、顔認証システムによるチェックイン、IoTセンサーによる客室の温度・湿度管理、AIによる清掃スケジュールの最適化など、テクノロジーの活用によって業務効率の大幅アップに成功。
《DXによる顧客体験の向上》
DX（デジタルトランスフォーメーション）により顧客体験を向上させます。例えば、スマートフォンアプリによる予約、チェックイン、ルームサービス、周辺観光情報の提供、AIチャットボットによる問い合わせ対応など、「痒い所に手が届く」サービスで顧客満足度も大幅アップ。
《データ分析によるマーケティング最適化》
データ分析で顧客の属性、行動、嗜好などを把握できるようになると、より効果的なマーケティングを実践することができるようになります。例えば、Webサイトやアプリのアクセス解析、SNSの投稿分析、顧客アンケートなどにより、効果的な集客戦略を立てることができます。
1-④サステナビリティへの取り組み
サステナビリティへの取り組みは、ホテルにとっても重要な課題であり、集客に影響を与える場合もあります。
《SDGsへの貢献と地域社会との連携》
SDGs（持続可能な開発目標）への貢献は、企業の社会的責任として重要です。ホテルは、環境保全、地域活性化、人権尊重など、SDGsの目標達成に貢献する必要があります。また、地域社会との連携を強化し、地域の文化や自然を保護することも重要です。
《環境に配慮したホテル運営 》
環境に配慮したホテル運営は、社会全体の意識が高まっていることもありり注目を集めるようになってきています。ホテルは、省エネルギー、省資源、廃棄物削減など、環境負荷の低減に取り組む必要があります。例えば、太陽光発電、雨水利用、地産地消の食材利用などが挙げられます。
《顧客へのサステナブルな体験提供 》
顧客に『サステナブルな体験を提供する』ことも、ホテルの付加価値を高めることにつながる方法と言えます。例えば、エコツーリズム、地域文化体験、ボランティア活動など、顧客がサステナブルな活動に参加できる機会を提供することで「宿泊価値」を高めているホテルもあります。
当社、株式会社エムアンドエムサービスは、ホテル・宿泊業界で長年培ってきた実績と経験をもとに、コンサルティングからMC方式による運営支援まで、一貫したサービスを提供しています。各ホテルに最適な集客施策や経営改善プランを作成し、ご提案・実施いたしますので、画一的なイメージに染まることなく、より多くの集客へ結びつくオンリーワンなホテルブランディングが可能です。ご相談は無料ですので、Webやお電話にてどうぞお気軽にお問い合わせください。
>>本サイト『事業案内』は、こちら
>>本サイト『当社の特長』は、こちら
>>本サイト『当社の実績』は、こちら
2. プロが教える！Web集客戦略
ホテル集客において、Web戦略は欠かせない要素です。ここでは、集客効果を最大化するためのWeb戦略について、プロの視点から解説していきます。
2-①ホテル公式サイトの最適化
ホテル公式サイトは、顧客が最初に訪れる場所であり、ホテルの顔とも言えます。まるでホテルのエントランスのように、顧客を惹きつけ、期待感を高めるようなサイトを目指しましょう。
《ユーザーエクスペリエンス（UX）の向上》
スマートフォンやタブレットなど、様々なデバイスからのアクセスに対応できるように、レスポンシブデザインを採用しましょう。また、ページの表示速度が遅いと、顧客は離脱してしまいます。画像の圧縮やキャッシュの活用などにより、表示速度を高速化しましょう。さらに、顧客が目的のページにたどり着きやすいように、分かりやすいナビゲーションを設計しましょう。
《コンテンツの充実》
ホテルの魅力が伝わるような、高品質な写真や動画を掲載しましょう。客室の広さ、設備、アメニティなど、詳細な情報を掲載することも重要です。また、ホテル周辺の観光スポットやレストラン情報を掲載し、顧客の旅行計画をサポートするコンテンツも効果的です。さらに、インバウンド顧客に対応するために多言語対応を行いましょう。
《予約システムの最適化》
ホテルで予約システムを導入する際には、専門のメーカーが提供している予約システムサービスへ利用契約を結ぶ方法と、独自のシステムを構築する方法があります。ただ、いずれにしても大切なのは「顧客がストレスなく予約できるように、シンプルな予約フロー」になっていることです。また、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など、多様な決済方法に対応することも重要ですし、予約確認や変更がスムーズに行えるかどうかも重要な要素のひとつです。顧客の大切な個人情報を取り扱うシステムですから、安全性を確保しつつ、利便性の高いシステムを構築もしくはサービスを利用しましょう。
2-②SEO対策とコンテンツマーケティング
GoogleやYahoo!に代表される検索エンジンは、ホテルと顧客を結ぶ『重要な架け橋』と言える存在です。そこで大切になってくるのが『SEO対策』と『コンテンツマーケティング』です。この二つを実践して、より多くの顧客にホテルを見つけてもらいましょう。
《SEO対策（検索エンジン最適化）とは？》
ホテルを探している顧客は、まずインターネットで検索します。そこで上位表示されることは、顧客に「見つけてもらう」ための第一歩と言えます。SEO対策は、顧客が検索するキーワードを分析し、Webサイトを最適化することで、検索結果の上位表示を目指す施策のことです。いろいろなアプローチ方法がありますが、まずはホテルの特徴や周辺の観光スポットなど、顧客が検索しそうなキーワードをホテル公式サイトに含めることから始めましょう。そして、ホテル公式サイトの構造を分かりやすくしたり、他のWebサイトからのリンクを増やしたりすることも、検索エンジンからの評価を高めるために有効な施策ですので、ぜひ試してみてください。
《コンテンツマーケティングとは？》
顧客がホテルを探す際、単にホテルの情報だけではなく、旅行先の情報やホテルの周辺情報なども求めていることが多いと思います。コンテンツマーケティングとは、「顧客にとって有益な情報を提供するコンテンツを作成・発信することで、顧客との信頼関係を築き、ホテルへの興味を高める」マーケティング手法です。例えば、ホテルのブログで周辺の観光情報を発信したり、SNSでホテルの魅力を紹介したり、動画でホテルの紹介や観光情報を発信したりすることなどが考えられます。これらのコンテンツを通じて、ホテルをより身近に感じてくれた顧客は、きっと宿泊を検討してくれるようになるでしょう。
2-③SNSを活用した情報発信
SNSは、ホテルと顧客をつなぐ強力なツールです。各SNSの特徴を理解し効果的に活用すれば、顧客との距離が縮まり、ファンを増やすことにつながります。ぜひ活用しましょう。
《各SNSの特徴を理解する》
SNSは、それぞれ異なる特徴を持っています。そのため、集客で上手に活用したい場合は、ターゲット顧客や発信する情報に合わせて、最適なSNSを選ぶことが重要になってきます。
- 写真や動画による視覚的な情報発信が得意
- ホテルの美しい客室、絶景のロケーション、美味しそうな料理など、思わず「いいね！」したくなるコンテンツを発信
- ストーリーズやリールを活用すれば、リアルタイムな情報発信や、顧客と交流することもできます
X (旧Twitter)
- リアルタイムな情報発信や、顧客とのコミュニケーションが得意
- ホテル周辺のイベント情報、お得なプラン情報、ホテルの日常の様子などを発信
- ハッシュタグを活用して、より多くの顧客に情報を届けましょう
- ターゲットを絞った広告配信や、情報発信が得意
- ホテルの最新情報、イベント情報、キャンペーン情報などを発信
- 顧客層に合わせた広告を配信することで、効率的に集客できます
YouTube
- 動画による情報発信が得意
- ホテルの紹介動画、客室紹介動画、周辺観光情報動画などを発信
- 視覚的に訴求力のある動画コンテンツは、顧客の興味を引きつけ、ホテルの魅力を効果的に伝えられます
《顧客との絆を深め、集客を加速する》
SNSは、顧客との絆を深め、集客を加速するための有効な手段です。各SNSの特性を活かし、顧客との交流を通して信頼関係を築きましょう。
コメントやDMへの丁寧な返信：顧客との信頼関係を築く
・顧客からのコメントやDMには、積極的に返信しましょう。
・顧客の質問や疑問に丁寧に答えることで、信頼感を高め、顧客満足度向上に繋がります。
顧客参加型のキャンペーンやイベント：顧客との一体感を醸成し、ファンを増やす
・SNSを活用したキャンペーンやイベントを実施し、顧客とのエンゲージメントを高めましょう。
・顧客参加型のキャンペーンやイベントは、顧客との一体感を醸成し、ファンを増やします。
例）フォトコンテスト、動画投稿キャンペーン、ライブ配信イベントなど
UGC（ユーザー生成コンテンツ）の活用：顧客の声でホテルの魅力を発信
・この場合のUGCとは、顧客が作成したホテルの情報で、まさにリアルな情報と言えます。
・リアルな情報には、ホテルの信頼性を高める効果があります。
例）顧客が投稿したホテルの写真や動画を公式サイトやSNSで紹介
※注意
顧客が投稿した写真や動画をリポストや公式サイトなどで使用する場合は、個人情報や著作権侵害のリスクがないか確認し、必ず顧客に許可を取りましょう。
SNSライブ配信でリアルタイムな交流：ホテルの魅力を直接伝え、予約に繋げる
・ホテルの日常やイベントの様子をライブ配信することで、顧客とのリアルタイムな交流が生まれます。
・顧客からの質問に答えたり、ホテルの魅力を紹介したりすることで、親近感を高め、予約に繋げやすくなります。
SNSアンケートで顧客の声を直接聞く：顧客満足度向上とサービス改善
・顧客の意見や要望を直接聞くために、SNSアンケートを実施しましょう。
・アンケート結果をサービス改善に役立てることで、顧客満足度向上に繋がります。
例）客室の設備、アメニティ、食事、サービスなどに関するアンケート
《SNS活用における注意点》
SNSは、顧客との絆を深め、集客を加速するための強力なツールですが、同時に注意すべき点もいくつか存在します。安全かつ効果的にSNSを活用するために、以下の点に留意しましょう。
個人情報保護法を遵守しましょう。
・顧客の個人情報を取得する場合は、利用目的を明示し、同意を得ましょう。
・取得した個人情報は、適切に管理し、漏洩や不正利用を防ぎましょう。
・SNSで写真や動画を投稿する際は、個人情報が特定できるようなものが含まれていないか確認しましょう。
・UGCをリポストする場合も同様に、個人情報が特定できるものが含まれていないか確認しましょう。
著作権法を遵守しましょう。
・他者の著作物を無断で使用することは避けましょう。
・UGCをリポストや公式サイトなどで使用する場合は、著作権者の許可を得ましょう。
・ライブ配信などで著作権で保護された音楽や映像を無断で使用しないようにしましょう。
炎上対策を徹底しましょう。
・不適切な投稿やコメントは控えましょう。
・炎上した場合は、冷静に対応し、誠意を持って謝罪しましょう。
情報発信の頻度と内容に注意しましょう。
・頻繁すぎる投稿や、顧客にとって有益でない情報は避けましょう。
・顧客の興味や関心に合わせた情報を発信しましょう。
ライブ配信における注意
・ライブ配信中に顧客の個人情報が映り込まないように注意しましょう。
アンケートにおける注意
・事前に顧客の同意を得ていないアンケートでは、結果の公表は避けましょう。
SNSを効果的に活用することで、ホテルは顧客との関係性を強化し、集客力を向上させることができます。しかし、法的リスクや炎上リスクも考慮し、慎重に運用することが重要です。
2-④Web広告の効果的な活用
Web広告は、ホテルを求める顧客にピンポイントでアプローチできる強力な武器です。ターゲット設定と効果測定を徹底することで、費用対効果の高い広告運用を実現しましょう。
《各Web広告の特徴を理解する》
リスティング広告
・検索キーワードに連動して表示される広告
・顧客がホテルや旅行に関連するキーワードで検索した際に、広告を表示
・購買意欲の高い顧客にアプローチ可能
ディスプレイ広告
・Webサイトやアプリの広告枠に表示される広告
・画像や動画など、視覚的に訴求力のある広告を表示
・潜在顧客にアプローチし、認知度向上に貢献
SNS広告
・各SNSプラットフォームに表示される広告
・ターゲット顧客の属性や興味関心に基づいて広告を表示
・顧客とのエンゲージメントを高め、ファンを増やす
動画広告
・YouTubeなどの動画プラットフォームに表示される広告
・視覚的に訴求力のある動画コンテンツで、ホテルの魅力を効果的に伝える
《ターゲット設定》
・年齢、性別、地域、興味関心など、詳細なターゲット設定を行いましょう。
・自社サイトを訪れた顧客に絞って広告を表示するリマーケティング広告も効果的です。
《効果測定と改善》
・コンバージョン率やクリック率などの指標を測定し、広告の効果を検証しましょう。
・A/Bテストで広告のクリエイティブやコピーを比較し、効果の高いものを採用しましょう。
・広告の効果測定と改善を繰り返すことで、費用対効果を最大化できます。
Web広告は、適切な戦略と運用を行うことで、ホテル集客において大きな効果を発揮します。常に最新のトレンドを把握し、効果測定と改善を繰り返しながら、最適な広告運用を目指しましょう。
当社、株式会社エムアンドエムサービスは、ホテル・宿泊業界で長年培ってきた実績と経験をもとに、コンサルティングからMC方式による運営支援まで、一貫したサービスを提供しています。もちろん、その中にはWeb集客戦略も含まれております。詳しくは当社公式サイトにてご案内しております。
>>本サイト『事業案内』は、こちら
>>本サイト『当社の特長』は、こちら
>>本サイト『当社の実績』は、こちら
また、ご相談は無料ですのでWebやお電話にてどうぞお気軽にお問い合わせください。
3. 集客効果を高める！施策アイデア
ホテル集客は、常に変化する顧客ニーズや市場動向に対応しながら、新たなアイデアを取り入れていくことが重要になってきます。ここでは、集客効果を高めるための具体的な施策アイデアをいくつかご紹介します。
3-①顧客体験価値を高める施策
顧客は、単に宿泊するだけでなく、特別な体験を求めています。顧客体験価値を高める施策を実施することで、顧客満足度を向上させ、競合との差別化を図ることができます。
<施策例>
- ターゲット顧客に合わせた体験型プランを提供する：ファミリー層にはキッズアクティビティやファミリー向けイベントを提供し、カップルにはロマンティックディナーや貸切温泉を提供。一人旅にはワーケーションプランや地域交流イベントを提供するなど、顧客層に合わせたプランを提供することで、顧客満足度を向上させます。
- パーソナライズされたサービスを提供する：顧客の過去の宿泊履歴や嗜好を分析し、部屋のアップグレード、ウェルカムドリンク、記念日のお祝いなど、個別のニーズに合わせたサービスを提供することで、顧客満足度を向上させます。
- サプライズ演出や記念日プランを提供する：誕生日や結婚記念日など、特別な日を祝うためのサプライズ演出や記念日プランを提供することで、顧客の思い出に残る体験を創出し、顧客満足度を向上させます。
顧客体験価値を高め、顧客の記憶に残るホテルを目指しましょう。
3-②リピーター獲得のための施策
リピーターは、安定的な集客に不可欠な存在です。リピーター獲得のための施策を実施することで、顧客との長期的な関係を構築し、収益向上に繋げることができます。
<施策例>
- 会員制プログラムやポイント制度を導入する：会員限定の特典や割引を提供し、ポイント付与を提供するなど、リピーターにとって魅力的なプログラムを提供することで、リピーターを増やします。
- リピーター限定プランや特典を提供する：過去に宿泊した顧客限定の特別プランや特典を提供することで、再訪を促し、リピーターを増やします。
- 顧客とのコミュニケーションを強化するCRMを導入する：顧客の属性や行動履歴を分析し、メールマガジンやSNSで個別に情報発信することで、顧客との関係を強化します。
リピーターを増やし、安定的なホテル経営を目指しましょう。
3-③地域連携による集客施策
地域との連携を強化し、地域の魅力を最大限に活かした集客施策を実施することで、顧客に特別な体験を提供できます。
<施策例>
- 地元の食材を使ったグルメイベントを開催する：地元のレストランや生産者と協力し、地域の食材を使った特別メニューやイベントを開催することで、顧客に地域の魅力を伝えます。
- 地域の伝統文化体験イベントを開催する：地域の伝統工芸体験を提供し、祭りやイベントへの参加を提供するなど、地域の文化に触れる機会を提供することで、顧客に特別な体験を提供します。
- 地域住民との交流イベントを開催する：地域住民との交流会やワークショップを開催することで、地域との繋がりを深め、顧客満足度を向上させます。
地域との連携で、顧客に地域の魅力を伝え、ファンを増やしましょう。
3-④閑散期の集客施策
閑散期は、集客が落ち込みやすい時期です。閑散期に合わせた集客施策を実施することで、稼働率を向上させ、収益を安定させることができます。
<施策例>
- 閑散期限定の割引プランや特典を提供する：平日割引、連泊割引、朝食無料サービスなど、閑散期限定のプランや特典を提供することで、顧客のニーズに応えます。
- ワーケーションプランや長期滞在プランを提供する：テレワーク需要や長期休暇需要に対応したプランを提供することで、顧客の選択肢を広げます。
- イベントやキャンペーンを開催する：地域イベントと連携した宿泊プランや季節のキャンペーンを開催し、顧客の興味を惹きつけ集客につなげましょう。
閑散期対策で、年間を通して安定したホテル経営を目指しましょう。
これらの施策アイデアは、ホテル集客を成功に導くためのほんの一例です。常に顧客のニーズや市場動向を把握し、柔軟にアイデアを取り入れていくことが重要になってきます。
4. まとめ
ホテル集客は、常に変化する市場環境と顧客ニーズに対応しながら、最適な戦略を実行することが重要です。
この記事では、ホテル集客の現状と課題、そして具体的なWeb集客戦略と施策アイデアについて解説しました。
- ホテル集客の現状と課題
・競争激化、顧客ニーズの多様化、テクノロジーの進化など、ホテル集客を取り巻く環境は常に変化しています。
・これらの変化に対応し、持続的な集客を実現するためには、常に最新の情報を把握し、柔軟な戦略を立てる必要があります。 - プロが教える！Web集客戦略
・自社サイトの最適化、SEO対策、SNS活用、Web広告など、Webを活用した集客戦略は多岐にわたります。
・各戦略の特徴を理解し、自社のターゲット顧客や強みに合わせて効果的に組み合わせることが重要です。 - 集客効果を高める！施策アイデア
・顧客体験価値を高める施策、リピーター獲得のための施策、地域連携による集客施策、閑散期の集客施策など、様々なアイデアがあります。
・これらのアイデアを参考に、自社ならではの施策を企画・実行することで、集客効果を最大化できます。
ホテル集客は、一朝一夕に成果が出るものではありません。しかし、常に顧客視点を持ち、変化を恐れずに挑戦し続けることで、必ず成果に繋がります。
この記事が、あなたのホテルの集客力向上に少しでも貢献できれば幸いです。
当社、株式会社エムアンドエムサービスは、ホテル集客の課題解決を支援するコンサルティングから運営受託まで、ワンストップで請け負っております。もし、集客や運営方法などの課題でお困りであれば、お気軽に当社、エムアンドエムサービスにご相談ください。
>>本サイト『事業案内』は、こちら
>>当社への『お問い合わせ』は、こちら
