新卒採用Y･N - 株式会社エムアンドエムサービス

中長期的な新人教育制度に安心感を
感じて迷わず入社を決意しました。

現在は京都・烟河に配属され、研修の一環として主にレストラン内で勤務することが多いですが、今後はフロントやバックオフィスなど色々な業務を経験していきたいと思っています。私は学生時代に飲食店でアルバイトをしていたこともあり、サービス業に興味を持っていました。就活が始まり当社の面接を受けた際、中長期的に新卒社員を育てる「新人教育制度」があると説明を受けました。その研修内容にすごく魅力を感じていたので、内定をいただいた時には迷わず入社を決意しました。研修では、サービス業に必要な知識や作法はもちろんですが社会人として自立するための内容もあり、日に日に自信がついています。また、入社直後から定期的に開催されているので、各地に配属になった同期たちと顔を合わせるいい機会にもなっています。今では研修のたびにお互いに近況報告し合うのが、ひとつの楽しみにもなっています。

入社までのサポート体制に
本当に驚きました。

配属先が決まってから入社するまでの間には、実はやらなければならないことがたくさんありました。地元ではない私の場合は、まず住まい探しから始まり、その他手続きの書類を揃えたりなど分からないこともありましたが、本部の方がそのほとんどをサポートしてくださいました。部屋探しなどは、私よりも先に勤務先に近い部屋を見つけてくださっていました。本当に驚きというか、とてもありがたかったですね。ですので入社までの不安が一切なく、安心して初出勤を迎えることができました。職場の印象は「笑顔が絶えない明るい職場」という雰囲気でとても働きやすいです。それに一緒に働いている先輩方を見ていると、「お客様のために～」という高いプロ意識を持って働いていることに気付かされる時が多く、とても感銘を受けました。私も早く先輩たちのようになりたいと思って、毎日一生懸命頑張っています。最近では、たまに上司や一緒に働いているスタッフの方に「最近よく頑張ってるね」と声を掛けていただける時もあります。その時はすごく嬉しくてたまらないですね。将来の目標は、いまの私が体験し学んでいることを活かして人財育成に携われるポジションを目指したいと思っています。そのために本をたくさん読んで勉強もしていますし、たまに外部協力会社への業務レクチャーなどもさせていただいてます。

母が大好きなお酒を初任給でプレゼント。
感謝の気持ちを伝えました。

楽しみにしていた初めての給料は、母に大好きな日本酒をプレゼントして今までの感謝の気持ちを伝えました。また福利厚生の社割制度を利用させていただき、両親を勤務するお宿に招待することもでき、私が働く職場を両親に見せれたのはとても嬉しかったですね。京都・烟河のみなさんは本当に親切で温かい方ばかりなので、いま私は毎日仕事に行くのが楽しみで仕方がないくらいです。近い将来、私が先輩の立場になった時には、後輩たちが楽しく働ける環境づくりを心掛けたいと思っています。

～当社へのエントリーを検討されている方へ～
お客様に喜んでいただいたり、楽しんでいただいたり、感動を提供するのが私たちの仕事です。そのためには、お客様の期待を一歩超えた“おもてなし”が必要です。この「一歩を超える、踏み出す」勇気さえ出せれば、結果は自ずと良い方向へ向いていくと私は信じています。実は私も、入社当時は遠慮と緊張からその一歩が踏み出せずにいて、独りで悩むこともありました。ですが、当社での研修や先輩方のアドバイスなどから自発的に前へ進む大切さを学び、今はあまり悩むこともなくなりました。少しずつ社会人として成長できているのかもしれません。みなさんの中にも、将来について迷われている方がいると思います。そこは是非、勇気を出して一歩前に踏み出してみてください。当社はそういう勇気を出した人を大切にしてくれる会社だと、私が実感しましたのでお薦めします。私たちと一緒にお客様へ“感動”を提供しましょう!!